在线教育按下快进键:VIPKID连续两月新增用户超100万

〖壹〗 、在线教育在疫情期间按下快进键，VIPKID凭借先发优势与精细化运营 ，连续两月新增用户超100万，成为1对1模式中的头部品牌 。疫情催化在线教育需求爆发
，行业渗透率加速提升政策驱动流量激增：2020年1月教育部发布“停课不停学”通知后，在线教育需求全面爆发。

疫情再度爆发的情况下,教培机构该如何应对?

〖壹〗、在疫情再度爆发的情况下 ，教培机构可采取以下应对策略：加速线上转型升级：传统教培机构主要营收依赖线下
，疫情导致停课对现金流冲击巨大
。但今年与去年不同，用户线上学习习惯已养成 ，在线教育模式在三四线城市甚至农村地区也得到认可。教培机构应抓住这一优势
，向老学员推出网课模式 。

〖贰〗
、疫情反复导致线下教育停课，教培机构可通过转战线上、优化用户体验 、强化售后服务
、提升学员留存、推进线上线下融合等方式破局
。转战线上 选取合适教学工具：市面上常用的线上教学模式包括直播课 、录播课等。

〖叁〗
、教培机构在疫情期间面对家长退费要求时 ，应通过成立疫情应急小组、及时推送防疫信息 、开展线上教学与辅导
、透明化校区防疫情况、加强家校沟通及设计激励活动等措施
，满足家长对疫情结束的信心 、课程价值的认可和服务延续性的期待，从而降低退费率 。

〖肆〗
、避免盲目跟风或过度投入
。总之 ，面对疫情的挑战
，教培机构需要冷静思考、谨慎决策。转战线上并非唯一的选取，也并非适合所有机构 。机构应该根据自身情况 、用户需求和市场环境等因素综合考虑 ，选取适合自己的应对策略
。同时，也需要加强内部管理、提高服务质量
、增强竞争力等方面的工作
，以应对未来的挑战和机遇。

〖伍〗、疫情当前，机构可从预防 、应对停课
、团队管理三方面采取措施 ，具体如下：做好预防工作校区防疫：校区消毒防疫是关键
，要定期对教室、走廊 、卫生间等公共区域进行全面清洁和消毒，使用含氯消毒剂或酒精擦拭物体表面 ，保持空气流通 。

〖陆〗
、疫情突发
，线下教培机构面临困境，而线上教育机构迎来招生红利期
。为有效抓住这一红利期进行招生 ，线上教育培训机构可从以下方面着手：营销层面制造稀缺感设置高端课程班：设置极少数高端课程班
，控制录取比例，制造“高端课程名额有限 ，先到先得 ”的现象。

2020年很难,但还好我的机构仍然活着

〖壹〗、020年教育机构生存艰难
，但凭借教育情怀与家长支持仍可挺过难关 。2020年对教育行业而言是极具挑战的一年，疫情冲击下 ，文化教育行业被列为审计风险较高的行业，机构在经营资质 、预收款
、加盟商管理、成本投入等方面面临诸多问题
，许多创业者遭遇了前所未有的困难，但仍有不少教育机构坚持了下来。

〖贰〗 、相信对很多人来说 ，这一年是很艰难的一年
，艰难到让我们感慨只要能好好地活着就行
。正是应了那句话，没有什么比活着更快乐 ，但也没有什么比活着更艰难。

〖叁〗
、熬过了“关乎存亡”的一年
，华为还活着，并且 ，活得比2019年更好了一些 。 3月31日
，华为交出了2020年成绩单，全年销售收入总计8914亿元人民币 ，比上年增长8%
。公司的净利润达到了646亿元人民币
，增长2%。 这也是华为在过去1-2年内始终思考的问题 。

〖肆〗、今年才过去一半，2020太难了
。 我为你付出了所有 ，得到的却是一片空白，2020年
，太难了，我想放弃了。 2020年到现在 ，我感觉过得太难了
，从激动到失望到绝望，我活得太压抑了 ，每天处于焦虑中
，我不知道每天看书能坚持多久，我也不知道这样的坚持有没有机会 。

〖伍〗 、020年对于全世界来说都是极其不寻常的一年
。新冠病毒在全球爆发 ，给世界带来了巨大的挑战和变化。许多人不得不适应新的工作和生活方式
，许多行业受到了影响，许多人失去了亲人和朋友 。尽管2020年充满了困难和挑战 ，但也有很多值得骄傲和庆祝的事情
。

“冰火”在线教育:头部玩家融资狂欢,中腰部企业悲喜交加

“冰火 ”在线教育行业呈现头部融资活跃、中腰部企业分化
、线下转型艰难的态势。具体分析如下：头部机构：融资、烧钱 、竞争下的加速快跑资本狂欢与融资记录：疫情期间
，在线教育头部企业成为资本追逐焦点 。2020年6月，作业帮完成E轮5亿美元融资 ，猿辅导完成10亿美元融资并打破行业融资记录。资本集中涌入头部机构，推动行业马太效应加剧
。

在线教育行业现状与问题从教育行业发展看
，短期靠营销，长期靠优秀产品体验和效果建立差异化竞争优势。现阶段在线教育行业整体仍处于营销驱动阶段 ，头部玩家大额融资准备跑马圈地
，资本市场奖励头部企业，融资轮次向后迁移 ，金额向头部企业倾斜
，2021年企业间竞争更残酷激烈，腰部和尾部小企业生存压力大 。

2020年活下来的教培机构,先过这一关!

近几年线下培训机构纷纷转型线上 ，如新东方集团加码新东方网校
、好未来旗下学而思推出学而思网校等
。新形势下
，线上和线下整合必然加快，未来拥有成熟技术和完善教学教研体系的机构将引领行业 ，固步自封的机构将逐渐被淘汰。

北京近期关于学科审批的文件明确指出
，校外培训仍需严格遵循 “双减
” 政策，义务教育阶段的营利性学科培训依旧被禁止 。这表明学科类培训的监管态势并未放松 ，教培行业并未完全放开
。

场地 教培机构的场地必须是商用性质，且能进行实地注册。办学地、工商注册地以及办学许可证的地点必须保持一致 。在租赁场地前
，需确认其能否进行实地注册，并留意产证 、产调信息 ，避免选取如旅馆
、KTV等后期无法进行注册的场所
。

教培机构未来走向的10点观点如下：学科培训机构清零趋势明显：深圳、成都等城市明确12月31日前学科类（含少儿英语）全部清零
，启动办学许可证注销工作。这一政策信号强烈，表明学科类培训在重点城市的生存空间已被极大压缩 ，未来存在的可能性极小 。

教培机构中的五大军规包括：正视双重用户属性 、善用互联网工具
、注重活动教育价值植入、把握政策动向 、师德优先利益次之
。具体如下：正视双重用户属性：K12课外教育培训具有用户双重性
，决策者是家长，使用者是孩子。

教培机构学管师的工作流程主要包括新生交接
、课前准备、后期跟进管理以及续费等环节 。首先 ，在新生交接阶段
，学管师会从询问师处接收新生信息，并详细阅读交接单 ，以了解学生的基本情况。他们还会与询问师详细沟通学生的情况以及注意事项
，并根据学生的现有情况初步分析学生的学习成绩 、学习状态及存在的问题
。